Обсудить проект

Разработка

Разработка личного кабинета

Разрабатываю личные кабинеты под ключ для клиентов, дилеров и сотрудников — с заказами, документами и оплатами прямо из 1С и CRM.

  • От 150 000 ₽Кабинет клиента с обменом с 1С
  • Первая версия за 4–8 недельКод и доступы — ваши

Разработка личного кабинета клиента — от 150 000 ₽ за первую версию: вход по логину или телефону, история заказов, счета и акты, статусы оплат и обращения в поддержку. Данные кабинет берёт из 1С и CRM, поэтому клиент видит то же, что ваш менеджер, а менеджер перестаёт отвечать на вопросы «где мой заказ» и «пришлите акт сверки». Кабинет встраивается в действующий сайт или живёт на поддомене в том же оформлении.

Для кого делаю личный кабинет

Кабинет клиента

Заказы и их статусы, счета, акты, закрывающие документы, повторный заказ в один клик, заявки в поддержку. Для сервисных компаний, производителей и магазинов с постоянными покупателями.

Кабинет дилера и B2B-портал

Персональные цены и скидки, остатки на складе, заказ по прайсу или загрузкой файла, отсрочка и взаиморасчёты, несколько пользователей от одной компании.

Кабинет пользователя сервиса

Регистрация, подписка и оплата, настройки, история действий. Личный кабинет пользователя — основа любого веб-сервиса, где у человека есть свой аккаунт.

Кабинет сотрудника внутри компании

Задачи, заявки, документы и отчёты по своему участку, права по ролям. Когда сотрудникам не нужна вся CRM, а нужно своё окно в общие данные.

Что обычно входит в кабинет

Вход и роли

Авторизация по паролю, телефону или ссылке из письма. Несколько пользователей от одной компании с разными правами: кто-то только смотрит, кто-то заказывает, кто-то подписывает.

Заказы и статусы

Оформление и повтор заказа, история, статус производства и доставки. Новый заказ сразу попадает в CRM к ответственному менеджеру.

Документы и оплаты

Счета, акты, УПД, акты сверки и задолженность — из 1С, в актуальном виде. Оплата картой или по счёту прямо из кабинета.

Обращения и уведомления

Заявки в поддержку с историей переписки, уведомления на почту и в Telegram о смене статуса, готовности документов, приближении срока оплаты.

Обмен с 1С и CRM

Цены, остатки, номенклатура и взаиморасчёты приходят из учёта, заказы и обращения уходят в CRM. Без ручного переноса и расхождений.

Аналитика использования

Кто заходит, что заказывает, где бросает. По этим данным решаем, что развивать во второй версии, а что не нужно никому.

Стоимость разработки личного кабинета

Что делаемЧто внутриЦена от
Кабинет клиентаВход, заказы и статусы, документы и оплаты из 1С, обращения в поддержку150 000 ₽
Кабинет дилера, B2B-порталПерсональные цены, остатки, заказ по прайсу и файлом, взаиморасчёты, роли пользователей300 000 ₽
Кабинет пользователя сервисаРегистрация, подписка и оплата, настройки и история — как часть веб-сервиса на заказв составе проекта
Доработка готового кабинетаНовые разделы, обмены, роли, исправление ошибок2 500 ₽/час

Сумма зависит от числа сценариев и систем, с которыми кабинет обменивается данными. Вилку называю после разбора задачи, до договора. Если вам хватит типового решения — например, готового B2B-модуля к сайту на 1С-Битрикс, — скажу об этом прямо: это дешевле разработки.

Как идёт работа

ЭтапЧто происходитСрок
РазборСмотрю, какие вопросы клиенты задают менеджерам чаще всего и какие данные лежат в 1С и CRM. Из этого получается список сценариев кабинета3–5 дней
ПрототипЭкраны ключевых сценариев, которые можно прокликать и показать паре реальных клиентов до разработки1–2 недели
Первая версияВход, один-два главных сценария и обмен с учётом — довожу до работающего состояния на ваших данных3–6 недель
Запуск и развитиеПодключаем первых клиентов, смотрим, чем пользуются, добавляем следующее по данным, а не по списку пожеланийпо этапам

Почему кабинет у меня, а не в студии

Один человек от 1С до интерфейса

Кабинет почти всегда упирается в обмен с учётом. Здесь его не делят на «фронтенд», «бэкенд» и «интегратора 1С», которые выясняют между собой, чья ошибка в данных.

Код в вашем репозитории

Сервер и доступы — на компанию, решения записаны. Кабинет можно передать другому разработчику без переписывания: зависимость от подрядчика — ваш риск, а не мой инструмент удержания.

Сначала самый частый вопрос

Первая версия закрывает то, на что менеджеры тратят больше всего времени. Эффект виден в первый месяц, а не после полугода разработки «всего сразу».

Частые вопросы

Сколько стоит разработка личного кабинета?

Личный кабинет клиента с авторизацией, историей заказов, документами и обменом с 1С — от 150 000 ₽. Кабинет дилера с персональными ценами, заказом по прайсу и взаиморасчётами — от 300 000 ₽. Итоговая сумма зависит от числа сценариев и систем, с которыми кабинет обменивается данными; точную вилку называю после разбора, до договора.

Сколько времени занимает разработка?

Первая рабочая версия с одним-двумя ключевыми сценариями — обычно 4–8 недель. Дальше кабинет развивается по тому, чем клиенты реально пользуются: это дешевле и быстрее, чем пытаться предусмотреть всё на старте.

Можно ли сделать личный кабинет на готовом сайте?

Да. Кабинет встраивается в действующий сайт на 1С-Битрикс, WordPress или самописный движок либо живёт на поддомене в том же оформлении. Переделывать сайт ради кабинета не нужно.

Как кабинет связывается с 1С и CRM?

Через обмен по API или выгрузками по расписанию. Из 1С приходят цены, остатки, заказы, счета, акты и состояние взаиморасчётов, в CRM уходят новые заказы и обращения с привязкой к клиенту. Клиент видит актуальные данные, а менеджер не перепечатывает заказ из письма.

Чем личный кабинет отличается от B2B-портала?

Личный кабинет показывает клиенту его данные: заказы, документы, оплаты, заявки в поддержку. B2B-портал — это кабинет плюс оптовый заказ: персональные цены и скидки, заказ по каталогу или загрузкой файла, лимиты и отсрочки, несколько пользователей от одной компании. Для дилерской сети и оптовых покупателей нужен портал, для розничных и сервисных клиентов обычно хватает кабинета.

Кому принадлежит код кабинета?

Вам. Код лежит в вашем репозитории, сервер и доступы оформлены на компанию, решения записаны в документации. Кабинет можно передать на поддержку другому разработчику без переписывания.

Смежные услуги

Разработка веб-сервисов и ПО на заказ

Когда нужен не кабинет к сайту, а самостоятельная система под ваши процессы.

Интеграция Битрикс24 с 1С

Обмен, на котором держится кабинет: контрагенты, товары, счета и оплаты.

Сайт на 1С-Битрикс

Если кабинет нужен вместе с новым сайтом и каталогом.

Какие вопросы клиенты задают чаще всего?

Расскажите — соберу из них первую версию кабинета и назову вилку до договора.

Обсудить проект