ИИ-технологии
Строю внутренние инструменты и AI-агентов под конкретный процесс — обработку заявок, постановку задач, сбор отчётов, — а не демо ради демо.
Строю внутренние инструменты и AI-агентов под конкретные задачи бизнеса — не демо ради демо, а рабочие процессы, которые снимают рутину с людей: обработку заявок, постановку задач, отчётность. Собственный инструмент Tasker — таск-менеджер с AI-агентами и авто-созданием задач из писем — работает на этом же подходе.
Смотрю, где именно рутина отнимает время — до кода, чтобы автоматизировать то, что реально того стоит.
Агенты, которые классифицируют, маршрутизируют и обрабатывают обращения по понятным правилам, с контролем человека там, где это нужно.
Почта → задачи, формы → CRM, мессенджеры (Bitrix24, Telegram) → уведомления и рабочие процессы.
Квалификация лида, ответы на частые вопросы, обращение сразу в CRM с контекстом переписки.
Регламентные операции поверх существующих систем без их замены — перенос данных, отчёты, заполнение форм.
Когда готовое решение не подходит по духу процесса — собираю компактный инструмент под конкретную команду.
Есть повторяющаяся рутина в команде? Опишите процесс — скажу, стоит ли его автоматизировать.
Евгений Волков
Работаю сам, без менеджеров-посредников: разбираю данные, ставлю задачу, делаю и отвечаю за результат на всём пути — от запроса в поиске до сделки в CRM и учёта в 1С. Вы разговариваете с тем же человеком, который потом выполняет работу.
Обработку входящих заявок и писем, рутинную маршрутизацию задач, регулярные отчёты, первичную классификацию обращений, напоминания и контроль сроков — везде, где решение сейчас принимает человек по понятным правилам.
Не обязательно — можно начать с лёгкого инструмента на существующей инфраструктуре и масштабировать по мере роста нагрузки, как это сделано в собственном инструменте Tasker.
Опишите процесс, который отнимает время команды — посмотрю, что можно снять с людей.
Обсудить проект