Деньги теряются на стыках, а не внутри работ
Знакомая картина, если подрядчиков трое. SEO-специалист привёл трафик и показывает рост
позиций. Разработчик сделал форму и отчитался, что она отправляется. Интегратор настроил
CRM и закрыл проект. Заявок при этом нет — а выяснить, на каком шаге они пропадают, некому:
у каждого свой участок и свой отчёт, в котором всё в порядке.
| Переход | Что обычно ломается | Кто за это отвечает |
| Спрос → страница | Страница написана под слова, которые в поиске не вводят | SEO кивает на текст, автор — на семантику |
| Страница → заявка | Люди приходят, но не пишут: нет цены, нет доверия, непонятно, что делать дальше | SEO привёл трафик, конверсия — «не его зона» |
| Заявка → CRM | Форма отправляется, письмо падает в спам, источник заявки не сохраняется | Разработчик сделал форму, дальше не его участок |
| CRM → учёт | Сделка в воронке есть, оплаты не видно, повторные продажи никто не считает | Интегратор настроил воронку, деньги — не воронка |
| Итог → решение | Непонятно, какой канал приносит деньги, а какой их сжигает | Никто |
Когда весь путь ведёт один человек, таких переходов не остаётся — есть один стык,
между вами и мной, и он под контролем у нас обоих. Поэтому у меня в услугах и
SEO, и разработка,
и CRM, и интеграции с 1С:
не потому что я «умею всё», а потому что это участки одной дороги к деньгам.