Людей не найти, а работы меньше не становится
Толковых специалистов нет на рынке, зарплаты растут, новичок входит в работу месяцами. А те, кто есть, тратят по два-четыре часа в день на перепечатку, поиск и согласования.
Бизнес-процессы вышли из-под контроля и превратились в рутинный хаос?
Дело не в людях — система не выросла вместе с бизнесом. Бизнес стал больше, а управляется так же, как в первый год: чаты, таблицы и память руководителя.
Навожу порядок: рутину забирают ИИ и автоматизация, людям возвращается работа, ради которой их нанимали.
Толковых специалистов нет на рынке, зарплаты растут, новичок входит в работу месяцами. А те, кто есть, тратят по два-четыре часа в день на перепечатку, поиск и согласования.
Спрос просел, каждое обращение на вес золота. Но заявка пришла вечером или в выходной, до неё дошли через час — и человек уже купил у тех, кто ответил первым.
Стоимость заявки растёт с каждым кварталом, менеджеры тратят день на тех, кто «просто спросить». Подрядчик отчитывается кликами, а сколько из этого стало деньгами — не видно.
ИИ квалифицирует входящие до того, как они дойдут до менеджера, а реклама считается до оплаченной сделки, а не до клика. Бюджет уходит из каналов, которые только тратят, в те, что продают.
За год сайты потеряли около трети поискового трафика: люди получают ответ от Алисы и нейропоиска и никуда не переходят. Позиции те же — посетителей меньше.
Сайт перестраивается так, чтобы нейросети брали ответ у вас и называли вас: прямые ответы, проверяемые цифры, разметка. Плюс продвижение в обычном поиске — нейросети берут источники оттуда же.
Переписка с клиентами годами жила в WhatsApp на личных телефонах менеджеров. Теперь он работает через раз, а база, история и договорённости — у сотрудников, а не у компании.
Все каналы — сайт, почта, телефон, Telegram, MAX — сходятся в CRM компании. История клиента остаётся у вас: сменится мессенджер — поменяется канал, а не база.
Отгрузили, закрыли акты — а оплата задерживается. Кто сколько должен и с какого числа, знает бухгалтер в своей таблице, а напоминают, когда уже горит.
Дебиторка видна в CRM по каждому клиенту: суммы, сроки, просрочка. Напоминания и акты сверки уходят сами по графику, а вы утром видите, кто задерживает оплату и на сколько.
С 2026 года НДС платят и многие компании на упрощёнке — бумаг прибавилось. Счета и акты сверяют вручную, данные между 1С, CRM и маркетплейсами переносят по три раза.
ИИ читает входящие документы и сверяет их с договором и учётом. Системы обмениваются данными сами, расхождения ловит проверка, а не бухгалтер в конце квартала. Человек проверяет и подписывает, а не набирает.
Из сотен звонков руководитель слушает пять случайных, отчёт собирают неделю, и цифры в нём не сходятся. В год, когда каждое вложение обязано окупиться, решения принимаются на ощущениях.
ИИ слушает все звонки и читает переписку, отмечает сорванные сделки. Сводка по бизнесу приходит к утру, а спросить «почему упали продажи в сентябре» можно простыми словами — ответ будет по вашим данным.
Узнали свою ситуацию? Разберу её бесплатно и скажу, с чего начать — даже если начинать стоит не со мной.
Обсудить задачиНейросеть, купленная «для всех», ничего не меняет: сотрудники делают вид, что пользуются, процессы остаются прежними. Результат даёт только ИИ, встроенный в конкретную работу, — и человек, который понимает, зачем он там.
Я — Евгений Волков, SEO/AEO-специалист и разработчик автоматизаций. Делаю так, чтобы сайт находили и в Google/Яндексе, и в ответах нейросетей, а рутина — заявки, отчёты, задачи — обрабатывалась сама через CRM-интеграции и AI-агентов. Каждую рекомендацию подкрепляю данными (Метрика, Вебмастер, GSC, Topvisor), а не только интуицией.
Вывод в топ-10 Яндекса и Google плюс попадание в ответы нейросетей (Алиса, нейро-поиск, ChatGPT). Структура страниц под оба канала одновременно.
Отдельный канал спроса: цитируемость сайта в ответах Алисы, нейро-поиска и ChatGPT. С топ-10 органики пересекается меньше чем на 20%.
Сводные отчёты и API-интеграции поверх Метрики, Вебмастера, GSC, Topvisor и CRM. Решения на данных, не на догадках.
Внутренние инструменты и AI-агенты под задачи бизнеса — от авто-обработки заявок до полноценных рабочих процессов.
Настройка CRM под реальный процесс продаж — воронки, права доступа, телефония, интеграция с сайтом и с 1С, — чтобы заявка не терялась между маркетингом и продажами.
Заявки уже на этой неделе, пока органика только строится. Считаю рекламу до стоимости сделки, а не до клика.
Корпоративный сайт, лендинг или интернет-магазин под ключ — быстрые, без лишнего веса, сразу спроектированные под SEO/AEO и конверсию.
Все эти услуги — не разные профессии, а один маршрут, по которому идут деньги: запрос в поиске → посадочная страница → заявка → CRM → учётная система. Потери почти всегда происходят не внутри работ, а на стыках между исполнителями: SEO привёл трафик и показал рост позиций, разработчик сделал форму и отчитался, интегратор настроил воронку и закрыл проект — а заявок нет, и выяснять, на каком шаге они теряются, некому.
Не продавец с презентацией и не младший специалист следом за ним. Тот же человек отвечает на вопросы, пишет код и объясняет цифры в отчёте.
В смете нет офиса, продавца и аккаунт-менеджера. Цены опубликованы — включая то, что оплачивается напрямую поставщику и в сумму не входит.
Беру столько, чтобы на каждый оставалось реальное время. Иногда это значит «начнём позже» — и я говорю это сразу, а не после договора.
Доступы ваши, код в вашем репозитории, решения записаны в логе работ. Ничего, что нельзя передать другому специалисту — подробнее о том, как это устроено.
Посмотрю ваш сайт/аналитику/процессы и скажу, где реально лежат деньги — до всякого договора.
Обсудить проект