CRM и аналитика
Свожу Метрику, Вебмастер, Search Console, Topvisor и CRM в одну картину через API: путь считается до сделки, а не до заявки.
Сквозная аналитика — это сведение данных Метрики, Вебмастера, Google Search Console, Topvisor и CRM в единую картину через API: от визита до сделки, а не только до заявки. Строю кастомные отчёты и дашборды под конкретный вопрос бизнеса — сколько стоит лид по каждому каналу, какие запросы приносят деньги, где обрывается воронка — и подкрепляю любую рекомендацию цифрами, а не интуицией.
Сначала выгрузка через официальные API сервисов, ручной разбор в интерфейсе — только когда API не покрывает задачу.
Один экран вместо пяти открытых вкладок: позиции, трафик, заявки, конверсия по стадиям сделки и техническое состояние сайта в одной картине, обновляемой автоматически.
Корректный счётчик, цели под реальные конверсии, связка с рекламой и CRM — без этого сквозная аналитика физически не собирается.
Расшифровка записей разговоров и ИИ-разбор: частые вопросы клиентов, повторяющиеся возражения, этап, на котором теряется сделка.
Для групп сайтов и страниц — поиск пересечений семантики и внутренней конкуренции за одни и те же запросы.
Еженедельный технический контроль (аномалии, ошибки индексации) плюс ежемесячный полный отчёт по динамике.
Уже есть доступы к Метрике/Вебмастеру/Topvisor, но нет единой картины? Соберу отчёт из того, что уже есть.
Евгений Волков
Делаю так, чтобы сайт находили и в Google/Яндексе, и в ответах нейросетей, а рутина — заявки, отчёты, задачи — обрабатывалась сама через CRM-интеграции и AI-агентов. Каждую рекомендацию подкрепляю данными, а не только интуицией.
Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, Topvisor (позиции и семантика), CRM (Битрикс24, amoCRM) — через официальные API. Ручной разбор в интерфейсах только если API не даёт нужного среза.
Готовые дашборды показывают данные одного сервиса изолированно. Кастомный отчёт сводит позиции, трафик, техническое состояние и конверсии в одну картину и считает то, что стандартный интерфейс не считает в принципе — например, каннибализацию семантики между страницами или сайтами одной группы.
Установка и проверка корректности счётчика, настройка целей под реальные конверсии (заявка, звонок, отправка формы, клик по контакту), электронная коммерция при наличии, связка с рекламными кампаниями и CRM для сквозной аналитики, отчёты под конкретный вопрос бизнеса.
Расшифровка записей разговоров и разбор их с помощью ИИ: какие вопросы клиенты задают чаще всего, на каком этапе теряется сделка, соблюдает ли менеджер сценарий, какие возражения повторяются. Это переводит разговоры отдела продаж из области ощущений в данные, сопоставимые с воронкой в CRM.
Источник данных о сделках: без корректной CRM сквозная аналитика обрывается на заявке.
Канал, эффект которого эта аналитика и должна измерять.
Платный канал, который без сквозной аналитики оценивается только по кликам.
Автоматический сбор отчётов и оповещения по аномалиям без ручной рутины.
Расскажите, какие доступы уже есть и какой вопрос бизнеса нужно закрыть.
Обсудить проект